الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى منصة joGoods واستخدامك لها. يُعد تسجيلك في المنصة، سواء كمشترٍ أو كبائع ، موافقة قانونية ملزمة على جميع البنود الواردة أدناه.

1. طبيعة المنصة ودورها

joGoods هي منصة تجارة إلكترونية تعمل كسوق افتراضي (Marketplace) يتيح للتجار المستقلين عرض منتجاتهم، وللمشترين شراء هذه المنتجات. المنصة تعمل كوسيط تكنولوجي وتنظيمي، ولا تمتلك المنتجات المعروضة إلا إذا تم الإشارة إلى ذلك صراحة.

2. التزامات البائعين (التجار)

يقر البائع المسجل في المنصة بما يلي:

• دقة وصف المنتجات المعروضة وأنها خالية من العيوب وتتطابق مع المواصفات المذكورة.
• عدم عرض أي منتجات مقلدة، مسروقة، أو محظورة بموجب قوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
• الالتزام التام بسياسات الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمنصة في حال ثبت وجود خلل مصنعي في المنتج.
• تحمل المسؤولية القانونية الكاملة عن أي مطالبات تتعلق بحقوق الملكية الفكرية للمنتجات المعروضة.

3. التزامات المشترين

يقر المشتري بما يلي:

• توفير معلومات دفع وشحن صحيحة ومحدثة.
• الالتزام بدفع قيمة المنتجات ورسوم الشحن (التي يتم احتسابها بناءً على تقاطع المدن والمتاجر).
• يحق للمشتري تقييم المنتجات، ويُمنع استخدام لغة مسيئة أو التشهير بالبائعين في قسم المراجعات (Reviews).

4. العمولات والرسوم المالية

تقتطع منصة joGoods عمولة متفق عليها من البائعين عن كل عملية بيع ناجحة. لا يتم احتساب رسوم الشحن ضمن عمولة المنصة، حيث تدفع رسوم الشحن للشركات اللوجستية المعتمدة.

5. إخلاء المسؤولية (Limitation of Liability)

في أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل joGoods أو مسؤولوها أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام المنصة، أو عن تأخيرات الشحن الخارجة عن إرادتنا، أو عن أي نزاع مباشر ينشأ بين البائع والمشتري خارج إطار سياسات الحماية الخاصة بنا.

6. التعديلات والقانون الحاكم

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية. تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكم عمّان بحل أي نزاع.